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C/ Segunda, 31. P. I. El Montalvo III. Carbajosa de la Sagrada. Salamanca
Envíos y devoluciones
CONDICIONES DE ENVÍO
Plazos estimados de entrega de 2 a 5 días según la manipulación del producto, contando desde la realización del pago o recepción del justificante de trasferencia bancaria. Los plazos de transporte pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía
También puede recoger su pedido en nuestra fábrica en: C/ Segunda 31. Polígono Industrial El Montalvo III. 37188. Carbajosa de la Sagrada. Salamanca. España. Notificándonoslo mediante correo electrónico le avisaremos de la fecha y hora a la que podrá recoger su el pedido.
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PARA ESPAÑA (PENÍNSULA)
Envío general gastos de envío 8 € + IVA
A partir de 100 € costes de envío GRATIS
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarios, tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación alguna, derecho que deberá ser ejercitado en el plazo máximo de 15 días a contar de la fecha de entrega. No obstante, dada la naturaleza de los productos, el ejercicio del derecho de desistimiento estará condicionado a que el producto se devuelva a la Tienda ICM SRL, con el embalaje y todos los precintos en perfecto estado. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento le será reembolsado el precio íntegro del producto siendo de su cuenta los costes de devolución del producto. Para el ejercicio del derecho de desistimiento deberá contactar con la Tienda ICM SRL, donde le indicarán los pasos a seguir o devolvernos o entregarnos directamente los productos en: C/ Segunda 31. Polígono Industrial El Montalvo III. 37188. Carbajosa de la Sagrada. Salamanca. España. En cualquier caso, en un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del Contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
No tendrá usted derecho a desistir del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes:
- Artículos personalizados.
- Artículos sin su envoltorio original.
- Bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega.
DEVOLUCIONES
La mayoría de los productos ofertados en https://www.tienda.icm.com.es admiten derecho de devolución siempre y cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado y con el embalaje en perfecto estado. Los productos que no admitan devolución serán tales como productos hechos a medida o productos que requieran una fabricación especial. Los productos de baño no admiten devolución. El plazo para devolver es de 7 días desde la recepción del pedido. Los gastos de envío de devolución correrán siempre a cargo del Cliente tiene derecho a devolver productos solo defectuosos o no conformes.
** IMPORTANTE: La empresa se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan lo explicado anteriormente. Los datos de carácter personal que se solicitan, quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es el contacto con los clientes y la entrega de la mercancía. Queda igualmente informado el cliente de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de sus datos personales en la dirección de correo electrónico: